Vous souhaitez des informations sur les gestes de tri ?
Des agents qualité sont disponibles pour vous accompagner dans l’amélioration de vos gestes de tri. Vous pouvez les contacter via au numéro vert 0800 31 32 49, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 17h ou mes démarches en ligne (lien).
Les agents qualité peuvent également être sollicités pour mettre en place une campagne de sensibilisation aux bons gestes de Tri dans les habitats collectifs.
Une étiquette de refus de tri a été apposée sur mon bac roulant
Si vous avez trouvé une étiquette de refus de tri (photo) apposée sur votre bac roulant, c’est que les agents de collecte ont identifié une anomalie dans votre bac roulant.
Dans une démarche pédagogique, un agent qualité se présentera à votre domicile pour échanger sur cette anomalie. Si vous êtes absents, au moment du passage de l’agent qualité, un avis de passage vous sera déposé dans votre boite aux lettres.
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter la Direction Collecte et Valorisation des déchets au numéro vert 0800 31 32 49 du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 17h ou mes démarches en ligne, pour échanger avec un agent qualité.
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Service Valorisation des déchets