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La qualification des personnels de bibliothèque représente un axe de travail incontournable pour améliorer l’accueil et l’accompagnement des publics. C’est pourquoi, la CAHC propose régulièrement une offre de formation continue qui apporte des réponses ciblées aux besoins des agents. La majorité de ces stages est réalisée sur le territoire de l’agglomération, facilitant ainsi la participation.
Par ailleurs, les formations autour de l’action culturelle sont systématiquement ouvertes à d’autres salariés ou bénévoles en situation de médiation afin de travailler la transversalité professionnelle, indispensable à la démultiplication de l’impact des politiques de Lecture Publique.
Dans ce cadre, 4 types d’actions de formations sont proposées annuellement, stages, participation à des journées d’étude, visites professionnelles de salons et échanges de savoir-faire.